Wat je leert tijdens de opleiding
Tijdens deze opleiding ontwikkel je een brede waaier aan commerciële vaardigheden, waarbij de focus ligt op een professioneel onthaal en het gericht adviseren van klanten. Je leert niet alleen hoe je producten aantrekkelijk presenteert en de winkelvoorraad beheert, maar je raakt ook vertrouwd met moderne kassasystemen en een vlotte afhandeling van betalingen. Daarnaast is er veel aandacht voor commerciële communicatie en het oplossen van klachten, zodat je elke klant met een glimlach ziet vertrekken.
Lesinhoud
Modules
- Mentor op de werkvloer
- Dienst na verkoop
- Werkplekleren winkelverkoper
- Aanvullen, productbehandeling en organisatie distributie
- Commercieel omgaan met klanten
- Kassaverrichtingen
- Commerciële communicatietechnieken
- Werkplekleren aanvuller
- Werkplekleren betalingsverrichtingen
- Artikelpresentatie
- Verkoopstechnieken
Intake en traject
Winkelverkoper is een beroepsgerichte opleiding die je op 1 semester kan afronden. Binnen de opleiding kan je 2 deelcertificaten behalen: aanvuller of kassabediener.
Het is een intensief traject met focus op veel praktijkervaring. De theoretische lessen en de stage vullen de volledige week op. Wil je ook Aanvullende Algemene Vorming volgen om zo je diploma secundair onderwijs te behalen? Dat kan voor of na deze opleiding.
Voor deze opleiding kan je niet online inschrijven. Dit kan pas na een intakegesprek met een trajectbegeleider. Samen stippel je een persoonlijk traject uit dat rekening houdt met mogelijke vrijstellingen. Aansluitend op dit intakegesprek kan je meteen inschrijven.
Prijs
De prijs wordt bepaald volgens jouw persoonlijk traject. Tijdens een intakegesprek bekijken we dit in detail.
- De volledige opleiding bestaat uit 620 lestijden. Het wettelijk inschrijvingsgeld wordt bepaald op basis van het aantal lestijden waarvoor je inschrijft.
- Het wettelijk inschrijvingsgeld voor de diplomagerichte opleiding wordt per semester begrensd met een maximumbedrag.
- Behaal je op het einde van het traject je eerste diploma secundair onderwijs, dan kan je het wettelijk inschrijvingsgeld van de beroepsgerichte opleiding volledig terug krijgen.
- Het wettelijk inschrijvingsgeld voor de opleiding Aanvullende algemene vorming bedraagt €0,03 per lestijd.
- De kostprijs van het lesmateriaal is afhankelijk van de modules die je volgt.
- Heb ik recht op een korting of een premie?
Instapvoorwaarden
Je kan aan deze opleiding starten zonder voorkennis.
Denk je dat je recht hebt op een vrijstelling? Die kan je vóór de start van de opleiding aanvragen. Jouw trajectbegeleider kan dit samen met jou bekijken.
Als je deze opleiding combineert met de Aanvullende Algemene Vorming, kan je het diploma secundair onderwijs behalen.